Conditions d’utilisation

Aperçu

Bienvenue chez Ladybug Designs!
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Ladybug Designs (14989872 Canada Inc.). Ladybug Designs exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes, afin d’offrir à vous, le client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).

Notre boutique est propulsée par Shopify, qui nous permet d’offrir ces Services de façon sécurisée.

Les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services, ainsi que les politiques qui y sont associées.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des renseignements importants sur vos droits légaux et couvrent notamment les clauses de non-garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder aux Services ni les utiliser.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services (y compris consulter ou acheter dans notre boutique en ligne), il se peut que vous deviez fournir certaines informations, notamment votre adresse courriel, vos coordonnées de facturation, de paiement et d’expédition. Vous déclarez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et que vous êtes autorisé à les communiquer.

Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter nos produits et services de manière aussi précise que possible. Cependant, veuillez noter que les couleurs et l’apparence des produits peuvent différer légèrement de celles affichées à l’écran en raison de la configuration et du type d’appareil utilisé.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou correspondra exactement à leur représentation en ligne.

Les descriptions et disponibilités de produits peuvent être modifiées en tout temps et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de discontinuer tout produit à tout moment ou de limiter les quantités offertes à certaines personnes, régions ou juridictions.

SECTION 3 – COMMANDES

En passant une commande, vous faites une offre d’achat. Ladybug Designs se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande à sa discrétion. Une commande n’est acceptée qu’après confirmation et traitement du paiement.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car il est souvent impossible d’annuler ou de modifier une commande une fois qu’elle a été acceptée.

Si nous ne pouvons pas accepter ou devons modifier ou annuler une commande, nous tenterons de vous en informer par courriel, à l’adresse de facturation ou au numéro de téléphone fournis au moment de la commande.

Vos achats sont assujettis à notre Politique de remboursement [LIEN].

Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non commercial, et ne seront pas revendus ou exportés à des fins commerciales.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, promotions et rabais sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande et indiqué dans votre courriel de confirmation. Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les taxes, frais d’expédition, de manutention, ni les droits de douane.

Les prix affichés sur notre site peuvent différer de ceux proposés ailleurs. Nous pouvons ponctuellement offrir des promotions régies par des conditions spécifiques, qui prévaudront sur les présentes Conditions en cas de conflit.

Vous vous engagez à fournir des renseignements exacts et à jour pour toutes vos commandes et paiements, y compris votre adresse courriel, vos coordonnées et vos informations de carte de crédit.

Vous garantissez que :
(i) les informations de paiement que vous fournissez sont exactes et complètes;
(ii) vous êtes autorisé à utiliser la carte de crédit fournie;
(iii) tous les frais engagés seront honorés par votre institution financière; et
(iv) vous paierez les montants dus, y compris les frais de livraison et taxes applicables.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis.
Ladybug Designs n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou tout événement hors de notre contrôle. Une fois les produits remis au transporteur, le risque de perte et la propriété vous sont transférés.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus, marques, textes, images, graphiques, vidéos, sons et mises en page présents sur les Services sont la propriété de Ladybug Designs, de ses affiliés ou de ses concédants, et sont protégés par les lois canadiennes et internationales sur la propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez utiliser les Services que pour un usage personnel et non commercial.
Il est interdit de copier, reproduire, modifier, distribuer ou exploiter tout contenu sans notre autorisation écrite.

Les noms, logos, marques et slogans de Ladybug Designs sont des marques de commerce déposées appartenant à Ladybug Designs. Ceux de Shopify ou de tiers appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Vous pouvez avoir accès à des outils tiers dans le cadre des Services.
Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie ni responsabilité de notre part.
L’utilisation de ces outils est entièrement à vos risques et périls et vous devez vous assurer d’accepter les conditions des fournisseurs concernés.

SECTION 8 – LIENS DE TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne contrôlons ni ne garantissons le contenu ou l’exactitude de ces sites. Votre utilisation de ces sites se fait à vos propres risques.

Nous ne sommes pas responsables des pertes, dommages ou préjudices résultant de l’utilisation de sites, produits ou services tiers. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques avant toute transaction.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Ladybug Designs est propulsée par Shopify, qui nous permet de fournir nos Services. Toutefois, toutes les ventes effectuées dans notre boutique sont conclues directement avec Ladybug Designs.

En utilisant les Services, vous reconnaissez que Shopify n’est pas responsable des ventes, produits ou transactions entre vous et Ladybug Designs. Vous libérez Shopify et ses affiliés de toute responsabilité liée à vos achats auprès de Ladybug Designs.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Tous les renseignements personnels recueillis dans le cadre des Services sont assujettis à notre Politique de confidentialité [LIEN], ainsi qu’à la Politique de confidentialité de Shopify, lorsque cela s’applique.

En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu et compris ces politiques.

SECTION 11 – COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS

Si vous soumettez des commentaires, idées ou avis (les « Commentaires »), vous nous accordez une licence mondiale, perpétuelle, gratuite et transférable nous permettant de les utiliser, reproduire et diffuser à toute fin, y compris commerciale.

Vous déclarez être titulaire des droits nécessaires et que vos Commentaires ne violent aucun droit de tiers. Ladybug Designs n’a aucune obligation de vous verser une compensation ou de répondre à vos Commentaires.

Nous pouvons retirer ou modifier tout contenu jugé offensant, diffamatoire, illégal ou inapproprié.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS

Il peut arriver que certaines informations affichées sur les Services contiennent des erreurs typographiques ou omissions, notamment concernant les prix, descriptions ou disponibilités. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de mettre à jour ou d’annuler une commande au besoin, sans préavis.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins légales. Il est interdit de :

enfreindre toute loi ou règlement;
violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers;
harceler, abuser ou diffamer qui que ce soit;
transmettre des informations trompeuses;
télécharger ou distribuer des virus;
collecter les données personnelles d’autrui;
contourner les mesures de sécurité du site.

Toute violation peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment, à notre seule discrétion, sans préavis.
Toutes les obligations contractées avant la date de résiliation demeurent exigibles.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris quant à la qualité marchande, l’adéquation à un usage particulier ou l’absence de contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que votre utilisation des Services sera continue, sécuritaire ou sans erreur. Certaines juridictions n’autorisent pas la limitation des garanties implicites; ces exclusions peuvent donc ne pas s’appliquer à vous.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure permise par la loi, Ladybug Designs, ses dirigeants, employés, partenaires et fournisseurs ne seront en aucun cas responsables de pertes ou dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris toute perte de profit, de données ou d’économies, résultant de votre utilisation des Services.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Ladybug Designs, Shopify et leurs affiliés pour toute réclamation, perte ou dépense (y compris les honoraires juridiques raisonnables) découlant de votre utilisation des Services, de votre violation de ces Conditions ou de toute infraction à la loi ou aux droits d’un tiers.

SECTION 18 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.

SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L’ENTENTE

Ces Conditions, ainsi que toutes les politiques affichées sur notre site, constituent l’intégralité de l’entente entre vous et Ladybug Designs et remplacent tout accord antérieur.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations sans notre consentement écrit. Nous pouvons, de notre côté, céder ces Conditions sans préavis.

SECTION 21 – LOI APPLICABLE

Ces Conditions sont régies par les lois du Canada et de la province d’Ontario, sans égard aux principes de conflits de lois. Vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux situés en Ontario.

SECTION 22 – TITRES

Les titres de sections sont inclus uniquement pour faciliter la lecture et n’affectent pas l’interprétation des présentes Conditions.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation en tout temps sur cette page.
Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment, à notre seule discrétion. Les changements seront publiés sur notre site, accompagnés d’une date de mise à jour. L’utilisation continue de nos Services après la publication constitue votre acceptation des modifications.